Conditions générales de vente

SARL TRAMPO NIMES
SARL au capital de 40 000 euros
Siège social situé au 115 AV PAVLOV 30900 NIMES
n° Siren 88007338200017 au RCS de Nîmes
Téléphone : 06 52 38 26 82
Adresse mail : newjumpnimes@gmail.com

SARL TRAMPO NIMES est spécialisée dans l'exploitation du parc de loisir réunissant plusieurs activités autour du trampoline et praticables à partir de l'âge de 6 ans. Les présentes dispositions régissent les relations contractuelles entre SARL TRAMPO NIMES et toute personne physique ou morale (ci-après désignée le « VISITEUR ») qui a décidé de procéder à l'achat de tickets d'entrée au parc indoor SARL TRAMPO NIMES et/ou de produits commercialisés par SARL TRAMPO NIMES.

1. Information précontractuelle

Le VISITEUR reconnaît avoir eu communication, préalablement à l'achat de tickets d'entrée et/ou de produits sur le site, d'une manière lisible et compréhensible, des présentes CGV, lesquelles sont accessibles à tout moment sur le site internet www.newjumpnimes.com ainsi qu'au sein des locaux de la SARL TRAMPO NIMES.

2. Caractéristiques des produits et services proposés

SARL TRAMPO NIMES est une activité de loisir. Nous proposons à nos clients l'utilisation d'installations ludiques axées autour de l'activité du trampoline.

INDIVIDUELS – PRESTATION PARC :
Les clients individuels achètent une prestation comprenant le droit d'entrer et d'utiliser librement les installations du parc dans le respect des règles de sécurité, pendant une durée fixée à l'avance (minimum 1 heure), à un horaire fixé préalablement. L'entrée dans le parc est conditionnée au port de chaussettes NEW JUMP antidérapantes.

INDIVIDUELS – PRESTATION ANNIVERSAIRE :
Les clients individuels achètent une prestation Anniversaire comprenant : le droit d'entrer et d'utiliser librement les installations du parc pendant 2 heures, pour un nombre minimum de participants indiqué dans le pack choisi, un goûter (gâteau d'anniversaire avec bougies, boissons, bonbons), des cadeaux pour les participants et les chaussettes antidérapantes.

3. Tarification

Les prix sont consultables sur le site internet www.newjumpnimes.com et sont exprimés en euros. Les tarifs du PARC et MINI JUMP sont disponibles en réservation sur le site. Les autres tarifs (CARTE 10 ENTRÉES, ABONNEMENT MENSUEL, CE, ENTREPRISES, GROUPES, EVG/EVF) sont disponibles uniquement à l'accueil des parcs ou par téléphone.

Tarif individuel OPEN JUMP : il s'applique au VISITEUR qui s'inscrit isolément.

Tarif individuel MINI JUMP jusqu'à 8 ans : un justificatif pourra être demandé. À défaut, le tarif standard sera appliqué.

Tarif ANNIVERSAIRE : constitué de formules intégrant différentes prestations, pour un minimum de 8 participants.

Tarif ABONNEMENT MENSUEL : accès libre au parc dans la limite d'1 heure par jour, hors week-end et jours fériés. Résiliable à tout moment, prendra fin 30 jours après le dernier paiement.

Tarif Comités d'entreprise : applicable aux VISITEURS CE qui souscrivent une offre billetterie, moyennant paiement intégral d'avance.

Tarif GROUPE : tarifs spécifiques pour les mairies, centres de loisirs, scolaires et encadrants. Comprend : droit d'entrée, durée minimum d'1 heure, chaussettes antidérapantes et boissons.

4. Processus de réservation en ligne

Afin de garantir l'accès au parc à l'horaire choisi, le VISITEUR doit effectuer une réservation en ligne depuis son compte-client sur le site. Il doit indiquer l'activité choisie, le jour, la date et l'heure, la durée, le nombre de participants et éventuellement le nombre de chaussettes à acheter.

Le VISITEUR reçoit un mail de confirmation sur l'adresse email indiquée. Le jour de l'activité, il présente ce mail (en format papier ou numérique) pour accéder à la session réservée.

5. Billetterie

SARL TRAMPO NIMES émet des billets numérotés qui peuvent être vendus par des tiers (comités d'entreprise, associations). Les billets comprennent le droit d'accès à l'ensemble du parc pour une durée de 1 heure. Ils n'ont pas de date de validité et ne permettent pas de réserver un horaire au préalable. Ils sont utilisables uniquement dans le parc indiqué sur le billet.

6. Groupes, anniversaire et prestation événementielle

Toute réservation de groupe, privatisation, anniversaire ou EVG/EVF précise obligatoirement le nombre de visiteurs, la date et l'heure. Un acompte de 40€ du montant total est demandé à la réservation. La date ne sera définitivement réservée qu'à réception du règlement dans un délai de 7 jours maximum.

7. Modalités de paiement

Les réservations par le site internet sont réglées au moment de la réservation par carte bancaire selon le process 3D SECURE. Pour les prestations achetées au parc, les règlements se font par espèces, carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Master Card) ou chèques vacances. Le paiement des acomptes peut être fait par carte bancaire, espèces ou virement.

8. Annulation d'une prestation

Le VISITEUR ne peut annuler sa réservation en ligne et ne bénéficie pas d'un droit de rétractation. En cas d'impossibilité de se rendre au parc, il doit contacter SARL TRAMPO NIMES avant l'horaire réservé pour obtenir un nouvel horaire.

Pour les groupes et anniversaires :
– Annulation à plus de 30 jours : l'acompte sera reporté ou remboursé.
– Annulation entre 7 et 30 jours : l'acompte peut être reporté mais ne sera pas remboursé.
– Annulation à moins de 7 jours : la réservation ne pourra plus être reportée et l'acompte restera acquis à SARL TRAMPO NIMES.

9. Produits d'équipement sportif et espace snack

Tous les prix s'entendent en euros, taxes incluses. Les menus de l'espace snack sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des approvisionnements.

10. Droits de propriété intellectuelle

Le VISITEUR n'acquiert aucun droit de propriété ou d'usage et ne pourra utiliser les dénominations, signes, emblèmes, logos, marques et autres droits de propriété de NEW JUMP SAS.

11. Force majeure

NEW JUMP SAS ne pourra être tenu responsable en cas d'inexécution de ses obligations résultant d'un événement de force majeure. Dans ce cas, NEW JUMP SAS peut proposer une autre date de venue.

12. Assurances

Conformément aux dispositions de l'article L321-1 du Code du sport, SARL TRAMPO NIMES est titulaire d'une Police d'Assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès d'AVIVA, contrat n°78142938.

13. Responsabilité

Le VISITEUR atteste que sa condition physique lui permet de pratiquer les activités proposées par SARL TRAMPO NIMES. Toute blessure ou dommage causé par un VISITEUR engage sa responsabilité civile. SARL TRAMPO NIMES décline toute responsabilité en cas de non-respect des consignes de sécurité. Les enfants mineurs évoluent sous la responsabilité des adultes les accompagnants.

14. Règlement intérieur

Le VISITEUR accepte et s'engage à pratiquer l'activité raisonnablement. Tout comportement contraire aux bonnes mœurs amènera la direction à demander au VISITEUR de quitter le parc sans indemnité ni remboursement. Tout VISITEUR s'engage à porter des chaussettes antidérapantes et à respecter l'interdiction de fumer dans l'établissement.

15. Réclamation

Les réclamations doivent être formulées par écrit et adressées à la direction de SARL TRAMPO NIMES dans les quinze (15) jours suivant la visite. Des fiches-incidents sont à disposition à l'accueil-visiteurs.

16. Divisibilité

Si l'une des clauses de ce contrat venait à être jugée nulle, les termes concernés seront supprimés et le reste du contrat continuera à s'appliquer entièrement.

17. Juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les différends seront portés devant le tribunal matériellement et territorialement compétent.